Datenschutzerklärung

Version: 1.0  |  Zuletzt aktualisiert: 10. November 2026

1. Einleitung

Winna Casino (winnacasino-de.eu, im Folgenden „wir", „uns" oder „das Casino") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie als betroffene Person geltend machen können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Erklärung gilt ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen, die zusammen das vollständige Regelwerk unserer Plattform bilden.

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungspraktiken an. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht weiter zu nutzen und uns unter den im Abschnitt 13 genannten Kontaktdaten zu erreichen.

2. Von uns erhobene Daten

Wir erheben nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich und verhältnismäßig sind (Grundsatz der Datensparsamkeit, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Daten fallen in folgende Kategorien:

2.1 Registrierungs- und Identifikationsdaten

Bei der Erstellung Ihres Spielerkontos erheben wir: vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnadresse, E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihre Identität zu prüfen, das Mindestalter zu bestätigen (18 Jahre) und gesetzliche Sorgfaltspflichten (KYC – Know Your Customer) zu erfüllen.

2.2 Zahlungs- und Finanzdaten

Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir Zahlungsmittelinformationen, darunter Kreditkartendaten (gesichert, nicht im Klartext gespeichert), IBAN bei Banküberweisung sowie Kennnummern von E-Wallets. Vollständige Kartennummern werden ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa & Mastercard (Kredit- und Debitkarte)
• PayPal
• Klarna (Sofortüberweisung)
• Skrill
• Neteller
• Paysafecard
• Banküberweisung (SEPA)
• Trustly
• MiFinity
• Neosurf

2.3 Nutzungs- und Verhaltensdaten

Während der Nutzung unserer Plattform erfassen wir automatisch: IP-Adresse, Gerätedaten (Betriebssystem, Browser-Typ und -Version, Bildschirmauflösung), Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, Spielverlauf (gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste) sowie Sitzungsdauer. Diese Daten dienen der Plattformsicherheit, der Betrugsprävention und der Erfüllung von Spielerschutzpflichten.

2.4 Kommunikationsdaten

Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren (per E-Mail, Live-Chat oder Telefon), speichern wir den Inhalt Ihrer Anfragen sowie die zugehörige Korrespondenz. Chat-Protokolle werden zur Qualitätssicherung und zur Nachvollziehbarkeit von Sachverhalten aufbewahrt.

2.5 Daten aus freiwilligen Angaben

Wenn Sie sich für Marketing-Kommunikation anmelden, Präferenzen für Spielbenachrichtigungen setzen oder an Umfragen teilnehmen, verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Verarbeitungszwecke umfassen alle Tätigkeiten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Plattform sowie die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig sind:

3.1 Vertragserfüllung und Kontoverwaltung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen zu verarbeiten, Bonusangebote und Aktionen zu verwalten sowie technischen Support bereitzustellen. Ohne diese Verarbeitung können wir Ihnen unsere Dienste nicht anbieten.

3.2 Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Wir sind rechtlich verpflichtet, Altersverifikationen durchzuführen, Maßnahmen zur Geldwäscheprävention (AML) umzusetzen, Spielersperren zu überwachen sowie Meldepflichten gegenüber Behörden zu erfüllen. Diese Verarbeitung beruht auf zwingenden gesetzlichen Grundlagen und kann nicht abgelehnt werden.

3.3 Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen

Zur Erkennung von Risikosignalen für problematisches Spielverhalten analysieren wir Spielmuster, Einzahlungsfrequenzen und das Nutzungsverhalten. Ergeben sich Hinweise auf ein erhöhtes Suchtrisiko, können wir Kontaktlimits, Einzahlungslimits oder vorübergehende Spielsperren verhängen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen.

3.4 Betrugs- und Sicherheitsmanagement

Zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug, Manipulation und anderen Sicherheitsverletzungen verarbeiten wir technische Nutzungsdaten und vergleichen diese mit bekannten Betrugsmustern.

3.5 Marketing und Personalisierung

Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, senden wir Ihnen personalisierte Angebote, Newsletter und Aktionsinformationen zu. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

3.6 Plattformverbesserung und Statistik

Aggregierte und anonymisierte Nutzungsdaten verwenden wir zur technischen Weiterentwicklung unserer Plattform, zur Verbesserung der Nutzererfahrung sowie zur internen Berichtserstattung.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) stützen, haben wir stets eine Interessenabwägung vorgenommen und sichergestellt, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO zu widersprechen. Einwilligungen können jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden; der Widerruf wirkt nur für die Zukunft.

5. Datenweitergabe und Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken Dritter weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in den nachfolgend beschriebenen Fällen und nur soweit erforderlich.

5.1 Dienstleistungspartner

Für den Betrieb unserer Plattform beauftragen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), darunter Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter für Spielinhalte, Cloud-Hosting-Anbieter sowie E-Mail-Versand-Dienstleister. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.

5.2 Behörden und Strafverfolgung

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine rechtmäßige behördliche Anforderung vorliegt, geben wir die erforderlichen Daten an zuständige Behörden weiter, darunter Steuerbehörden, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden. Eine solche Weitergabe erfolgt stets im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und wird dokumentiert.

5.3 Spielersperrverzeichnisse

Im Rahmen des deutschen Spielerschutzes übermitteln wir, soweit gesetzlich vorgeschrieben, relevante Spielerdaten an zentrale Sperrsysteme. Dies ist eine gesetzliche Verpflichtung gemäß den Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags und dient ausschließlich dem Schutz gefährdeter Spieler.

5.4 Unternehmensübertragungen

Im Fall einer Fusion, Übernahme oder eines vollständigen oder teilweisen Verkaufs unseres Unternehmens können personenbezogene Daten an den Erwerber übertragen werden, sofern dieser dieselben datenschutzrechtlichen Verpflichtungen übernimmt. Sie werden über eine solche Transaktion vorab informiert.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage, Tracking-Pixel), um Ihnen eine funktionale und personalisierte Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

6.1 Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Technisch erforderlich für Login-Sitzungen, Warenkorb-Funktionen und die Plattformsicherheit. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da ohne sie der Dienst nicht ordnungsgemäß funktioniert.
• Analytische Cookies: Dienen der Messung von Seitenaufrufen, Nutzungsmustern und der Plattformperformance. Erfordern Ihre Einwilligung.
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Spracheinstellung, bevorzugte Spielkategorien und andere individuelle Einstellungen. Erfordern Ihre Einwilligung.
• Marketing-Cookies: Ermöglichen das Ausspielen personalisierter Werbeanzeigen durch Drittanbieter. Erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung.

6.2 Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch unserer Plattform werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Nicht notwendige Cookies werden nur nach positiver Bestätigung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile unserer Website anpassen oder alle nicht notwendigen Cookies vollständig ablehnen.

Darüber hinaus können Sie in Ihren Browser-Einstellungen Cookies generell blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

7. Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen. Zu den eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen zählen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung (256-Bit) für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Verschlüsselung sensibler Daten (u. a. Passwörter, Zahlungsdaten) in der Datenbank mittels AES-256
• Zugriffskontrollen: Mitarbeiter erhalten nur auf die Daten Zugriff, die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich sind (Prinzip der minimalen Rechtevergabe)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch unabhängige Sicherheitsexperten
• Firewall- und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz unserer Serverinfrastruktur
• Datensicherungen in verschlüsselter Form an gesicherten Standorten

Im Fall einer Datenpanne, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden des Vorfalls benachrichtigen (Art. 33 DSGVO). Sofern ein hohes Risiko für Sie besteht, werden wir Sie direkt informieren (Art. 34 DSGVO).

8. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist (Speicherbegrenzungsprinzip, Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO).

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten datenschutzkonform gelöscht oder so anonymisiert, dass ein Personenbezug nicht mehr hergestellt werden kann.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen als betroffener Person umfassende Rechte ein. Wir sind verpflichtet, Ihre Anfragen grundsätzlich innerhalb von einem Monat zu beantworten. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren.

9.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Auf Verlangen stellen wir Ihnen eine kostenfreie Kopie der verarbeiteten Daten zur Verfügung. Bei missbräuchlich häufigen oder offensichtlich unbegründeten Anfragen können wir eine angemessene Gebühr verlangen oder die Auskunft verweigern.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sind Ihre gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig, haben Sie das Recht auf unverzügliche Berichtigung. Sie können Ihre Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail) in der Regel direkt in Ihrem Spielerprofil aktualisieren. Für Daten, die Sie nicht selbst ändern können, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO – „Recht auf Vergessenwerden")

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund entgegensteht. Beachten Sie, dass wir Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten (z. B. AML, Steuerrecht) aufbewahren müssen, erst nach Ablauf der gesetzlichen Fristen löschen können.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen – beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten oder der Verarbeitung widersprochen haben – können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. In diesem Fall dürfen wir die betreffenden Daten nur noch mit Ihrer Einwilligung oder aus bestimmten gesetzlich geregelten Gründen verarbeiten.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Für Daten, die Sie selbst bereitgestellt haben und die auf Basis einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden, haben Sie das Recht, diese in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (z. B. JSON oder CSV) zu erhalten oder direkt an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beruht. Bei einem begründeten Widerspruch stellen wir die betreffende Verarbeitung ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.

9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs. Der Widerruf ist so einfach wie die Einwilligung selbst – zum Beispiel per Klick auf den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an unsere Datenschutz-Kontaktadresse.

9.8 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einzulegen. Eine Liste der Landesbehörden finden Sie auf der Website der Konferenz der unabhängigen Datenschutzaufsichtsbehörden des Bundes und der Länder (Datenschutzkonferenz, DSK). Dies gilt unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

10. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Daten an Dienstleister oder Server in Drittländern zu übertragen – insbesondere bei globalen Cloud-Anbietern oder spezialisierten Spielsoftware-Partnern.

Jede Übertragung in ein Drittland erfolgt nur unter Einhaltung der Kapitel V-Anforderungen der DSGVO. Wir stützen uns dabei auf einen oder mehrere der folgenden Mechanismen:

• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) für Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
• Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO)
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR) bei Konzerntransfers (Art. 47 DSGVO)
• Ihre ausdrückliche Einwilligung in konkreten Einzelfällen (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Auf Anfrage stellen wir Ihnen Informationen zu den eingesetzten Übertragungsgarantien zur Verfügung. Richten Sie entsprechende Anfragen bitte an unsere Datenschutz-Kontaktadresse (Abschnitt 13).

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Im Rahmen unseres Registrierungsprozesses führen wir eine verpflichtende Altersverifikation durch, bei der das Geburtsdatum erhoben und verifiziert wird.

Sollten wir feststellen oder den begründeten Verdacht haben, dass eine Person unter 18 Jahren unser Angebot genutzt hat, werden wir das entsprechende Konto unverzüglich sperren, sämtliche damit verbundenen Transaktionen stornieren und die erhobenen Daten löschen. Falls Sie als Erziehungsberechtigter wissen oder vermuten, dass ein Kind Daten auf unserer Plattform eingegeben hat, bitten wir Sie, uns sofort unter den in Abschnitt 13 angegebenen Kontaktdaten zu informieren.

Weitere Maßnahmen zum Jugendschutz sind in unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen beschrieben.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung, in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder in unserem Dienstleistungsangebot widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite unter /privacy-policy abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art der Datenverarbeitung erheblich beeinflussen, werden wir Sie vorab per E-Mail oder über eine auffällige Mitteilung auf der Plattform informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieses Dokuments angegeben. Wenn Sie die Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung fortsetzen, gilt dies als Kenntnisnahme der aktualisierten Datenschutzerklärung. Bei grundlegenden Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, werden wir diese gesondert von Ihnen einholen.

13. Kontaktinformationen

Für alle Fragen, Anfragen und Beschwerden im Zusammenhang mit dem Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer unter Abschnitt 9 beschriebenen Rechte stehen Ihnen folgende Kontaktwege zur Verfügung:

13.1 Allgemeiner Kundensupport

Bei Fragen zu Ihrem Konto, Ihren Daten oder zur allgemeinen Nutzung unserer Plattform wenden Sie sich an:
E-Mail: support@winnacasino-de.eu

13.2 Datenschutzbeauftragter (DPO)

Für datenschutzspezifische Anliegen – einschließlich der Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte (Auskunft, Löschung, Widerspruch usw.) – steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung:
E-Mail: privacy@winnacasino-de.eu

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren vollständigen Namen, Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse und eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Anliegens an, damit wir Ihre Anfrage zügig und korrekt bearbeiten können. Wir werden Ihre Anfrage vertraulich behandeln und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantworten.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Daten werden bei der Registrierung zwingend erhoben?

Bei der Kontoerstellung erheben wir Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnanschrift und Ihre Telefonnummer. Diese Angaben sind zur Identitätsprüfung, Altersverifikation und Vertragserfüllung unbedingt erforderlich.

Werden meine Zahlungsdaten auf Ihren Servern gespeichert?

Vollständige Karteninformationen (z. B. vollständige Kartennummern und CVV-Codes) werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister. Wir speichern lediglich maskierte Karteninformationen (z. B. die letzten vier Ziffern) zur Erkennung des Zahlungsmittels.

Kann ich die Löschung meines Kontos und aller damit verbundenen Daten verlangen?

Ja. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen. Wir löschen alle nicht gesetzlich aufbewahrungspflichtigen Daten unverzüglich. Daten, die aufgrund von AML-, Steuer- oder anderen gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt werden müssen (z. B. Transaktionsprotokolle bis zu 10 Jahre), werden erst nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

Wie kann ich eine erteilte Marketing-Einwilligung widerrufen?

Sie können Ihre Marketing-Einwilligung jederzeit durch Klicken auf den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail, über Ihre Kontoeinstellungen unter „Benachrichtigungspräferenzen" oder per E-Mail an privacy@winnacasino-de.eu widerrufen. Der Widerruf ist kostenlos und ohne Angabe von Gründen möglich.

An wen kann ich mich bei Verdacht auf problematisches Spielverhalten wenden?

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe bei Spielsucht benötigen, stehen in Deutschland folgende kostenlose Anlaufstellen zur Verfügung:

• BIÖG-Beratungstelefon Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr)
• Fachverband Glücksspielsucht e.V.: 0800 0776611 (kostenlos) | www.gluecksspielsucht.de
• check-dein-spiel.de: Kostenloser Online-Selbsttest und anonymes Beratungsangebot des BIÖG
• Bundesweit gegen Glücksspielsucht: www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de
• Anonyme Spieler Deutschland: www.anonyme-spieler.org
• Glücksspielfrei e.V. – Bundesverband Selbsthilfe: www.gluecksspielfrei.de
• Caritas – Suchtberatung: www.caritas.de

Weitere Informationen zu Selbstschutzmaßnahmen und Spiellimits finden Sie in unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen.